FAQ'S

Preguntas frecuentes

Tienes alguna pregunta. Aquí puedes tener las respuestas que estás buscando.

¿Qué es pensamiento computacional? 

El pensamiento computacional es un proceso mental que, mediante la lógica y el análisis, permite formular problemas y generar las respectivas soluciones para que una persona o un  sistema computacional puedan ejecutarlas.

¿No me llegó el código de verificación, qué debo hacer?

El código usualmente llega inmediatamente, puedes esperar máximo 10 min, luego revisar en todas las carpetas de tu correo,

¿Qué son los carcazoos?

Son formas de animales que se pueden dar al EcoDron para personalizar al gusto de cada usuario. A medida que se van completando los minijuegos y progresando en la aventura de Código Verde, podrán recibir nuevos carcazoos de animales que viven en los ecosistemas que están visitando.

¿Qué es el Ecolab?

El Ecolab es un lugar muy importante en la aventura de Código Verde. Desde ahí se puede acceder a todas las secciones y funciones de la aplicación. El Ecolab contiene las siguientes secciones:

¿Qué hacer si olvidé mi contraseña?

En caso de que olvides la contraseña con la que te registraste en la aplicación, podrás restablecerla fácilmente por medio del botón “Acceder”.

¿Cuáles son las características que debe tener mi dispositivo móvil/tableta para utilizar la aplicación Código Verde?

Para garantizar el funcionamiento correcto de la aplicación, el dispositivo (celular o tableta) donde instales Código Verde debe cumplir con las siguientes características:

¿Cómo es el proceso de registro?

El proceso de registro comienza desde el momento en que descargas la aplicación, posterior a esto saldrá un mensaje donde te solicita la autorización para el manejo de tus datos y después ingresas a la opción “registrarse”, luego el sistema te solicitará un correo electrónico, que lo confirmes y accedes a la opción siguiente.

¿En qué consiste Código Verde?

Código Verde es una aplicación educativa, novedosa y lúdica que fomenta el desarrollo del pensamiento computacional en niños, niñas y adolescentes, de 10 a 14 años principalmente. Cuenta con juegos y retos que buscan desplegar las seis subhabilidades del pensamiento computacional priorizadas (pensamiento algorítmico, pensamiento lógico, abstracción, depuración, descomposición y reconocimiento de patrones)

¿Qué es el tablero de control?

Es una plataforma en la nube que centraliza toda la información asociada con el desarrollo e implementación de la aplicación Código Verde. Permite al equipo del Ministerio de las TIC y a las secretarías de educación en el ámbito nacional acceder a los resultados generados por la interacción de docentes y estudiantes con la aplicación Código Verde

¿Qué es el EcoDron?

El EcoDron es tu herramienta principal en la aventura de Código Verde. A través de este artefacto, se podrán realizar los minijuegos propuestos en los diferentes ecosistemas de las dos rutas.

¿Qué son las insignias?

Las insignias son reconocimientos especiales que se pueden obtener al cumplir algunas condiciones en la aventura de Código Verde. Se dividen en tres (3) categorías:

¿Cómo seleccionar el nivel de dificultad?

Cuando ingreses en la sección del mapa, encontrarás las dos rutas disponibles para recorrer la aventura Código Verde. La primera es la Ruta Semilla, que corresponde a los minijuegos más sencillos. La segunda es la Ruta Árbol, en la que encontrarás los minijuegos de mayor complejidad.

¿Cómo descargar la aplicación Código Verde?

Lo primero que debes saber antes de instalar Código Verde es cuál sistema operativo maneja tu dispositivo: Android o iOS. Dependiendo de esto, podrás buscarla en una de las tiendas habilitadas para su descarga

¿Dónde puedes conseguir la aplicación?

La puedes descargar de forma gratuita desde Google Play (SO Android) o App Store (iOS).

¿Qué requerimientos técnicos son necesarios para acceder al tablero de control?

Con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del tablero de control, el computador que utilice para acceder debe cumplir con las siguientes especificaciones:

¿Qué son las “Mejoras del EcoDron”? 

Las “Mejoras del EcoDron” son partes adicionales que solo se obtienen en la Ruta Árbol.  Para adquirirlas, es necesario completar TODOS los minijuegos de los ecosistemas Selva Lluviosa  y Humedal.

¿Qué son los ecopuntos?

Cuando se completa exitosamente un minijuego, el jugador acumula ecopuntos. La cantidad de ecopuntos recibidos al completar cada minijuego puede cambiar dependiendo de dos factores:

¿Qué son los ecotrofeos?

Son premios obtenidos al completar cada uno de los minijuegos de la aventura. Existen tres (3) tipos de ecotrofeos:

¿Cómo puedo salir de la aplicación?

En el momento que se quiera dejar de jugar y cerrar  la sesión, oprime el botón Salir, ubicado en la esquina superior izquierda del Ecolab. Verás una notificación para confirmar si quieres cerrar la sesión.

¿Cómo puedes modificar los datos personales?

En la sección de ajustes del Ecolab puedes modificar algunos de los datos que se ingresaron en el momento del registro. Para editar algún dato, debes oprimir el botón con forma de lápiz.

¿No encuentras lo que buscas?

En Código Verde contamos con una mesa de ayuda técnica, la cual, dará soporte para que puedas jugar y divertirte sin ningún problema.

Te invitamos a diligenciar tu solicitud dando clic en el botón de soporte.

Suscríbete

¿Quieres estar al tanto de todas nuestras novedades? Suscríbete a nuestra lista de correos y te mantendremos informado.

Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B, Bogotá, Colombia - Código Postal 111711 Teléfono Conmutador: +57(1) 344 34 60 - Línea Gratuita: 01-800-0914014 Línea Anticorrupción: 01-800-0912667 - Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co Denuncias por actos de corrupción: soytransparente@mintic.gov.co

Notificaciones judiciales: notificacionesjudicialesfontic@mintic.gov.co - notificacionesjudicialesmintic@mintic.gov.co Horario de Atención: Lunes a Viernes 8:30 am - 4:30 pm.

Aprende a usar Código Verde